En tant qu’e-commerçant, vous recherchez continuellement des moyens d’augmenter vos ventes en ligne et de maximiser vos investissements publicitaires. Dans ce contexte, Google Shopping se présente comme une plateforme incontournable. En effet, elle offre une vitrine attractive pour vos produits, directement dans les résultats de recherche de Google.
Une stratégie efficace consiste à exploiter les avantages offerts par les CSS tiers (Comparison Shopping Services). Les CSS tiers permettent aux e-commerçants de présenter leurs produits sur Google Shopping tout en bénéficiant de tarifs avantageux. En utilisant un CSS tiers, vous pouvez économiser sur les coûts des clics et augmenter votre retour sur investissement publicitaire.
Zoom sur ce qu’est un CSS tiers et en quoi il vous fera faire des économies.
Google Shopping : fonctionnement et chiffres clés
Fonctionnement de Google Shopping
Google Shopping fonctionne comme une vitrine virtuelle. Lorsqu’un internaute effectue une recherche de produit, Google affiche une série de résultats sous forme de vignettes de produits. Chaque vignette contient une image du produit, son prix et le nom du magasin. Un clic sur une vignette redirige l’utilisateur vers le site web du vendeur pour finaliser l’achat.
Google Shopping se présente comme un comparateur de produits. Il affiche des articles provenant de diverses plateformes de commerce en ligne. Les utilisateurs bénéficient d’une grande variété d’options pour chaque recherche. Des filtres spécifiques aux produits facilitent la navigation. Ils permettent une sélection précise selon les besoins de chacun comme le tri par prix, marques, vendeurs et bien d’autres.
Google shopping : chiffres clés
Google Shopping domine le paysage du commerce en ligne. Des millions d’acheteurs utilisent cette plateforme pour comparer les prix et trouver les meilleures offres. Des milliers d’entreprises y affichent leurs produits, attirant ainsi une clientèle plus large.
En termes de chiffres, Google Shopping génère une part significative des clics sur les publicités de recherche payantes. En 2022, les annonces Google Shopping ont représenté 68 % des clics sur les annonces e-commerce sur Google, selon une source de LyfeMarketing. Cela démontre clairement la popularité et l’efficacité de Google Shopping en tant que plateforme de publicité pour les entreprises.
En effet, il offre une visibilité considérable et permet de toucher une vaste audience d’acheteurs en ligne.
En ce qui concerne le taux de conversion, Google Shopping Ads affiche un taux moyen de conversion de 1,91 %.
Ces chiffres confirment le rôle majeur de Google Shopping dans le paysage du commerce en ligne, en tant que plateforme privilégiée par les acheteurs et les annonceurs pour promouvoir des produits.
CSS : comment ça marche ?
Pour diffuser des annonces Shopping sur les pages de résultats de recherche générale de Google, l’utilisation d’un CSS est nécessaire.
Si l’on est marchand, on doit utiliser les services d’un CSS (Comparison Shopping Services) pour afficher des annonces Shopping sur la page de résultats de recherche Google. En intégrant sa liste de produits au comparateur de choix, les produits seront diffusés dans les résultats de recherches et plus spécifiquement dans le cadre des comparaisons et des annonces shoppings.
Les CSS (Comparison Shopping Services, aussi appelés SCP, services de comparateur de prix) diffusent des annonces Shopping et des fiches produit sur Google pour le compte de marchands dans divers pays européens. Les services de comparateur de prix définissent des enchères pour diffuser des annonces Shopping sur les pages de résultats de recherche Google pour le compte des marchands qu’ils représentent. Google.
Les CSS utilisent un compte Merchant Center distinct pour chaque marchand qu’ils représentent. Chaque compte permet d’importer l’inventaire d’un marchand et de diffuser des campagnes Performance Max et Shopping en son nom.
Dans les pays où le programme CSS est disponible, les annonces Shopping présentées sur les pages de résultats de recherche générale de Google indiquent quel CSS diffuse l’offre. En cliquant sur ce lien, les utilisateurs sont redirigés vers le site Web du CSS.
Le CSS Google versus les CSS tiers
Fonctionnement du CSS Google
Le CSS Google, ou Google Comparison Shopping Service, sert de plateforme par défaut pour Google Shopping. Il affiche les produits des entreprises dans les résultats de recherche Google. Les entreprises paient Google pour chaque clic sur leurs produits.
Google, épinglé par la Commission européenne
La Commission européenne a épinglé Google en 2017 et en prononçant une amende de 2,42 milliards d’euros pour abus de position dominante dans le cadre des outils pour la comparaison de prix. La Commission oblige dans le même temps à Google d’ouvrir son système à d’autres acteurs externes, ce qui donne naissance aux CSS tiers.
L’espace publicitaire de Google a changé de visage et les SERPs se dotent depuis d’un discret « by Google ». Les CSS externes à Google peuvent désormais apparaître via des annonces aux tarifs de CPC réduits.
CSS tiers : une alternative au CSS Google
Ces services fonctionnent de manière similaire au CSS Google, mais sont gérés par des entreprises indépendantes. Les annonceurs fournissent à ces services une liste de leurs produits, et ces services diffusent les produits dans les résultats de recherche de Google.
Mis à part un lien vers le CCS en bas de l’annonce, il n’y a pas de différence notable dans l’affichage des annonces, que ce soit pour un CSS Google ou un CSS tiers.
Les annonces s’affichent toujours dans le même espace et le format publicitaire reste identique. De plus, la gestion des flux de produits reste la même, avec les deux types de CSS transitant de manière identique via les comptes Google Merchant Center existants.
L’avantage d’un CCS tiers par rapport au CSS de Google se situe au niveau du pourcentage de commission sur les ventes. Avec un CSS tiers, vous économisez la commission de 20% prise par Google.
Lorsqu’un annonceur enchérit 1 euro par clic via le CCS de Google, seuls 80 centimes de cette somme seront mis aux enchères. Via un partenaire de Google CSS, 100 % de la vente aux enchères est effectuée. Cela signifie une augmentation de 25% des enchères sans surenchère.
L’utilisation d’un CSS tiers pourra donc vous permettre d’économiser du budget d’investissement pour, selon vos problématiques :
- augmenter votre CA en le réinvestissant dans vos campagnes
- le réinvestir sur d’autres leviers pertinents pour votre stratégie digitale
- faire des économies.
Quels impacts sur vos campagnes Ads dans Google shopping ?
Un changement de CSS entraîne souvent un temps d’adaptation. Les performances des campagnes publicitaires peuvent subir quelques perturbations pendant les deux premières semaines. Cette période correspond à la phase d’adaptation du nouveau CSS, d’où l’importance de choisir le bon timing pour ce faire. On évite les périodes de soldes ou de grosses opérations promotionnelles.
Passé ce délai initial, les performances commencent à s’améliorer. Le nouveau CSS commence à prendre effet et les campagnes publicitaires bénéficient des avantages du CSS tiers. Cela se traduit par une amélioration des performances et une augmentation des ventes.
Si vous décidez de migrer, il est important de choisir un CSS et un partenaire de confiance. La migration vers un CSS tiers est un projet technique qui nécessite un fort degré d’implication de la part des annonceurs, des agences et des CSS.
Conclusion
Le choix entre le CSS Google et un CSS tiers dépendra des besoins spécifiques de chaque annonceur. Cependant, compte tenu des frais imposés par Google, il est financièrement plus avantageux de choisir un CSS tiers.
Vous pourrez selon vos problématiques réinvestir ce budget d’investissement dans vos campagnes pour ainsi augmenter votre chiffre d’affaires ou simplement faire des économies.
