Nous vous accompagnons pour votre stratégie CRM, de la réflexion à la mise en place, à chaque étape clé de la relation client.
Intégrez les données client stockées dans tous vos systèmes informatiques en temps réel
Démultipliez vos capacités marketing grâce à une automatisation performante
Entrez en contact avec vos clients où qu’ils soient grâce à la mise en œuvre omnicanal
Déployer un CRM est un projet structurant pour une entreprise. Véritable pilier de votre réussite commerciale le CRM vous permet d’anticiper, de mesurer et d’analyser vos performances collectives ou individuelles et d’améliorer la productivité de vos équipes grâce à des outils de Sales Enablement.
Les experts Hazgui Web vous aident à vous poser les bonnes questions pour cadrer votre projet CRM et garantir une bonne adoption. Nous vous accompagnons sur la définition de votre data model, la gouvernance, la modélisation de vos processus commerciaux, la construction de vos reportings , la migration de vos données et vos besoins en intégrations.
Notre objectif ? Paramétrer votre CRM selon vos besoins et mettre en place un écosystème scalable, que vous pourrez faire évoluer avec vos ambitions de croissance de façon autonome.
Analyse de l'environnement technique
Définition des objectifs
Evaluation des besoins de migration
Rédaction du cahier des charges
Validation de la timeline
Mise à plat des processus commerciaux
Data model
Gouvernance
Pipelines commerciaux
Reportings
Adoption
Paramétrage de l'outil
Migration des données
Création des users
Création de pipelines commerciaux
Lead scoring
Connexion de votre CRM à vos outils tiers (facturation, ERP, marketing automation)
Création d'intégrations sur-mesure via API
Sessions de formation personnalisées
Création de guides utilisateurs
Découvrez les articles rédigés par notre équipe de growth marketers.
Forts de plusieurs années d’expériences sur la plateforme, découvrez comment nous mettons en place les meilleures stratégies CRM
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